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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile della Qualità Clinica
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Responsabile della Qualità Clinica altamente motivato e competente per guidare e supervisionare le attività legate alla qualità all'interno delle strutture sanitarie. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore sanitario, una profonda conoscenza delle normative vigenti e una forte attenzione al miglioramento continuo dei processi clinici.
Il Responsabile della Qualità Clinica sarà incaricato di sviluppare, implementare e monitorare sistemi di gestione della qualità che garantiscano la sicurezza del paziente, la conformità normativa e l'efficienza operativa. Collaborerà con team multidisciplinari per identificare aree di miglioramento, condurre audit interni, analizzare i dati relativi alla performance clinica e proporre soluzioni basate su evidenze.
Inoltre, sarà responsabile della formazione del personale sanitario sui protocolli di qualità, della gestione dei reclami e delle non conformità, nonché della preparazione della documentazione necessaria per le ispezioni e le certificazioni. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, organizzative e analitiche, oltre a una forte leadership per promuovere una cultura della qualità all'interno dell'organizzazione.
Il candidato ideale possiede una laurea in discipline sanitarie o scientifiche, esperienza pregressa in ruoli simili, conoscenza approfondita delle normative nazionali e internazionali in ambito sanitario (es. ISO 9001, JCI, accreditamento regionale), e dimestichezza con strumenti di analisi dei dati e software gestionali.
Questa posizione offre l'opportunità di contribuire in modo significativo al miglioramento dei servizi sanitari, garantendo standard elevati di cura e sicurezza per i pazienti. Se sei appassionato di qualità, sicurezza e innovazione in ambito sanitario, ti invitiamo a candidarti per entrare a far parte del nostro team.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Sviluppare e implementare sistemi di gestione della qualità clinica
- Condurre audit interni e valutazioni delle performance
- Formare il personale sanitario sui protocolli di qualità
- Gestire reclami, non conformità e azioni correttive
- Collaborare con team multidisciplinari per il miglioramento continuo
- Monitorare gli indicatori di qualità e sicurezza del paziente
- Preparare documentazione per ispezioni e certificazioni
- Assicurare la conformità alle normative sanitarie vigenti
- Analizzare dati clinici per identificare aree di miglioramento
- Promuovere una cultura della qualità all'interno dell'organizzazione
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in discipline sanitarie, scientifiche o affini
- Esperienza pregressa in ruoli di qualità clinica
- Conoscenza delle normative ISO 9001, JCI e accreditamenti regionali
- Capacità di analisi dei dati e utilizzo di software gestionali
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di leadership e gestione di team
- Orientamento al dettaglio e alla precisione
- Conoscenza delle metodologie di miglioramento continuo (es. PDCA, Lean)
- Capacità di redigere report e documentazione tecnica
- Disponibilità a partecipare a corsi di aggiornamento professionale
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione della qualità in ambito sanitario?
- Hai mai condotto audit interni o esterni? Se sì, in quale contesto?
- Quali normative sanitarie conosci e applichi nel tuo lavoro quotidiano?
- Come gestisci le non conformità e i reclami dei pazienti?
- Hai esperienza nella formazione del personale sanitario?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare gli indicatori di qualità?
- Hai mai partecipato a processi di accreditamento o certificazione?
- Come promuovi una cultura della qualità all'interno di un'organizzazione?
- Hai familiarità con metodologie Lean o Six Sigma?
- Come affronti la resistenza al cambiamento nei processi clinici?
